Termini e Condizioni | Spazio Pritelli

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Termini e Condizioni

Introduzione
Le presenti Condizioni regolano:
l'utilizzo di questo sito web;
e qualsiasi altro accordo o rapporto giuridico correlato con il Proprietario in modo legalmente vincolante.
I termini scritti con la lettera iniziale maiuscola sono definiti nella sezione pertinente di questo documento.
L'utente è tenuto a leggere attentamente questo documento.
Nessuna clausola delle presenti Condizioni crea alcun rapporto di lavoro subordinato, di agenzia o di partnership tra le parti coinvolte.
Questo sito web è fornito da Gruppo Pritelli Srl
Indirizzo email del titolare: webmaster@gruppopritelli.it .

Cosa l'utente dovrebbe sapere a colpo d'occhio
L'utilizzo di questo Sito Web e del Servizio è soggetto a restrizioni di età: per accedervi e utilizzarli, l'Utente deve aver raggiunto la maggiore età secondo la legge applicabile.
Si prega di notare che alcune disposizioni delle presenti Condizioni potrebbero applicarsi solo a specifiche categorie di Utenti. In particolare, alcune clausole potrebbero applicarsi esclusivamente ai Consumatori o agli Utenti che non si qualificano come Consumatori. Tali limitazioni sono sempre esplicitamente indicate all'interno di ciascuna clausola pertinente. In assenza di tale indicazione, le clausole si applicano a tutti gli Utenti.

TERMINI DI UTILIZZO
Salvo diversa indicazione, le condizioni d'uso dettagliate in questa sezione si applicano in generale all'utilizzo di questo sito web.
In determinate circostanze, possono applicarsi condizioni d'uso o di accesso aggiuntive o specifiche; in tali casi, queste vengono indicate separatamente nel presente documento.

Requisiti utente
Utilizzando questo sito web, gli utenti confermano di soddisfare i seguenti requisiti:

Non ci sono restrizioni per gli utenti in base al loro status di consumatori o utenti aziendali/professionali;

Gli utenti devono essere riconosciuti come maggiorenni ai sensi della legge applicabile.

Registrazione dell'account
Per utilizzare il Servizio, gli Utenti devono registrarsi o creare un account utente fornendo tutti i dati o le informazioni richieste in modo completo e veritiero. In caso contrario, il Servizio potrebbe non essere disponibile.
Gli utenti sono responsabili della riservatezza e della sicurezza delle proprie credenziali di accesso. Per questo motivo, gli utenti sono tenuti a scegliere password che soddisfino i più elevati standard di sicurezza consentiti da questo sito web.
Con la registrazione, gli Utenti accettano di essere pienamente responsabili di tutte le attività svolte con il proprio nome utente e password.
Gli utenti devono informare immediatamente e chiaramente il Titolare, utilizzando i recapiti forniti in questo documento, qualora ritengano che le proprie informazioni personali — inclusi, a titolo esemplificativo ma non esaustivo, account utente, credenziali di accesso o dati personali — siano state violate, divulgate in modo improprio o rubate.

Chiusura dell'account
Gli utenti possono chiudere il proprio account e interrompere l'utilizzo del Servizio in qualsiasi momento tramite:
Contattando direttamente il proprietario utilizzando i recapiti forniti in questo documento.

Sospensione ed eliminazione dell'account
Il Titolare si riserva il diritto, a sua esclusiva discrezione, di sospendere o eliminare gli account degli Utenti in qualsiasi momento e senza preavviso qualora li ritenga inappropriati, offensivi o in violazione dei presenti Termini.
La sospensione o la cancellazione degli account degli utenti non dà diritto agli utenti ad alcun risarcimento, indennizzo o rimborso.
La sospensione o la cancellazione dovute a cause imputabili all'Utente non esonerano quest'ultimo dal pagamento di eventuali commissioni o tariffe applicabili.

Contenuto presente su questo sito web
Salvo diversa indicazione o ove chiaramente riconoscibile, tutti i contenuti disponibili su questo sito web sono di proprietà del Titolare o forniti dai suoi licenziatari.
Il Titolare si impegna al massimo per garantire che i contenuti presenti su questo Sito Web non violino leggi applicabili o diritti di terzi. Tuttavia, ciò potrebbe non essere sempre possibile. In tali casi, fatto salvo il diritto degli Utenti di tutelare i propri interessi, si prega di segnalare eventuali reclami utilizzando i recapiti forniti in questo documento.
Diritti relativi ai contenuti di questo sito web – Tutti i diritti riservati.
Il Titolare detiene e si riserva tutti i diritti di proprietà intellettuale relativi a tali contenuti.
Pertanto, gli Utenti non possono utilizzare tali contenuti in modi che non siano necessari o impliciti per il corretto utilizzo del Servizio.
In particolare, ma non esclusivamente, agli Utenti è vietato copiare, scaricare, condividere (oltre i limiti indicati di seguito), modificare, tradurre, trasformare, pubblicare, trasmettere, vendere, concedere in sublicenza, cedere/trasferire a terzi o creare opere derivate dai contenuti disponibili su questo Sito Web, né consentire a terzi di farlo tramite l'Utente o il suo dispositivo, anche a sua insaputa.
Laddove espressamente indicato su questo Sito Web, l'Utente può scaricare, copiare e/o condividere determinati contenuti disponibili tramite questo Sito Web esclusivamente per uso personale e non commerciale, a condizione che vengano correttamente inseriti i diritti d'autore e tutte le altre attribuzioni richieste dal Titolare.
Restano impregiudicate le limitazioni o le eccezioni al diritto d'autore previste dalla legge.

Accesso a risorse esterne
Attraverso questo Sito Web, gli Utenti possono accedere a risorse esterne fornite da terzi. Gli Utenti riconoscono e accettano che il Titolare non ha alcun controllo su tali risorse e pertanto non è responsabile del loro contenuto e della loro disponibilità.
Le condizioni applicabili a qualsiasi risorsa fornita da terzi, comprese quelle relative a un'eventuale concessione di diritti sui contenuti, derivano dai termini e condizioni di ciascun terzo o, in mancanza di questi, dalla legge applicabile.

Uso consentito
Questo sito web e il Servizio possono essere utilizzati esclusivamente nell'ambito e per gli scopi per cui sono forniti, in conformità con i presenti Termini e con la legge applicabile.
Gli utenti sono gli unici responsabili di garantire che il loro utilizzo del Sito Web e/o del Servizio non violi leggi, regolamenti o diritti di terzi.
Di conseguenza, il Titolare si riserva il diritto di adottare qualsiasi misura appropriata per tutelare i propri legittimi interessi, incluso negare agli Utenti l'accesso al Sito Web o al Servizio, risolvere i contratti e segnalare qualsiasi comportamento scorretto effettuato tramite il Sito Web o il Servizio alle autorità competenti – giudiziarie o amministrative – ogniqualvolta sussista il sospetto di violazioni di leggi, regolamenti, diritti di terzi e/o delle presenti Condizioni, incluse – a titolo esemplificativo ma non esaustivo – le seguenti attività:

Restrizioni di condotta

dichiarare falsamente di soddisfare i requisiti per accedere al Sito Web e/o utilizzare i Servizi (ad esempio, essere maggiorenne o qualificarsi come Consumatore);

occultare l'identità, impersonare altre persone o dichiarare di rappresentare terzi senza autorizzazione;

manipolare gli identificativi per nascondere l'origine dei messaggi o dei contenuti;

diffamare, insultare, molestare, minacciare o violare in altro modo i diritti legali altrui;

promuovere attività che possono mettere in pericolo la vita o causare danni fisici (ad esempio, istigazione al suicidio, autolesionismo, uso di droghe illegali, abuso di alcol);

testare le vulnerabilità o violare le misure di sicurezza;

introduzione di malware;

abusare dell'infrastruttura del sito web (ad esempio, inviando spam);

tentare di danneggiare o sovraccaricare il Servizio.

Raschiatura
L'utilizzo di processi automatizzati per estrarre o raccogliere dati da questo sito web è vietato, salvo espressa autorizzazione.

Restrizioni sui contenuti

pubblicare contenuti illegali, osceni, diffamatori o inappropriati;

promuovere l'odio, la discriminazione, la pornografia o la violenza;

diffondere informazioni false o fuorvianti;

violazione dei diritti di proprietà intellettuale;

violazione dei diritti di terzi (compresi i dati riservati o personali)

interrompere il funzionamento del Sito Web o danneggiare altri Utenti (ad esempio, spam, phishing, malware).

Restrizioni all'uso commerciale

Utilizzare il sito web per promuovere o vendere prodotti/servizi;

implicando un'approvazione o un'affiliazione con il Sito Web senza autorizzazione.

Responsabilità e indennizzo
Salvo diversa indicazione, la responsabilità del Proprietario è esclusa o limitata nella misura massima consentita dalla legge.

Indennizzo
L'Utente accetta di indennizzare e tenere indenne il Titolare e le sue affiliate da qualsiasi rivendicazione derivante da violazioni delle presenti Condizioni, dei diritti di terzi o delle leggi applicabili.

Limitazione di responsabilità
Gli utenti non hanno diritto a richiedere risarcimenti danni, salvo nei casi previsti dalla legge (ad esempio, lesioni personali, colpa grave).

Utenti australiani — Limitazione di responsabilità
Nulla esclude i diritti previsti dalla legge australiana a tutela dei consumatori. La responsabilità è limitata alla fornitura di nuovi servizi o al rimborso delle spese.

Utenti statunitensi — Esclusione di garanzie
Il Servizio viene fornito "così com'è" e "secondo disponibilità". Il Titolare declina ogni garanzia, incluse quelle di commerciabilità e idoneità per uno scopo particolare.

Limitazione di responsabilità (USA)
Il Titolare non è responsabile per danni indiretti o consequenziali (ad esempio, perdita di profitti, dati, ecc.).
La responsabilità complessiva è limitata all'importo pagato dall'Utente nei 12 mesi precedenti.

Indennizzo (USA)
Gli utenti accettano di tenere indenne il Titolare da qualsiasi rivendicazione relativa a uso improprio, violazioni o condotte illecite.

Disposizioni comuni

Nessuna rinuncia
La mancata applicazione di un diritto non costituisce rinuncia ad esso.

Interruzione del servizio
Il Titolare può sospendere o interrompere il Servizio per manutenzione o altri motivi e informerà gli Utenti in modo appropriato.

1. ARGOMENTO
1.1. Il Gruppo Pritelli è un'azienda consolidata con sede legale in Cattolica, Via Respighi 54, ufficio 4 (P. IVA 02600380402). Opera nella produzione e distribuzione di abbigliamento, nonché nella produzione, distribuzione e vendita di articoli di merchandising.
1.2. Le presenti condizioni generali di vendita regolano il contratto di acquisto relativo a qualsiasi acquisto effettuato tramite il sito web www.spaziopritelli.com (di seguito il “Sito Web”). Il Gruppo Pritelli Srl è il proprietario del Sito Web.
1.3. Ogni acquisto di prodotti effettuato tramite il Sito Web viene concluso tra Gruppo Pritelli Srl (di seguito il “Venditore”) e l’acquirente (di seguito il “Consumatore”) (Venditore e Consumatore di seguito collettivamente denominati le “Parti”).
1.4. Qualsiasi comunicazione da parte del Consumatore connessa e/o relativa al presente contratto – inclusi, a titolo esemplificativo ma non esaustivo, segnalazioni, reclami, richieste riguardanti l'acquisto e/o la consegna dei prodotti, l'esercizio del diritto di recesso, ecc. – deve essere inviata al Venditore tramite e-mail al seguente indirizzo: orders@spaziopritelli.com .
1.5. Ogni acquisto è soggetto alle condizioni generali di vendita pubblicate sul Sito web al momento della conclusione del contratto, come stabilito all'articolo 3.
1.6. Il Sito web è destinato alla vendita al dettaglio e, in quanto tale, è riservato esclusivamente ai consumatori. La possibilità di acquistare prodotti sul Sito web è pertanto limitata unicamente ai “consumatori”, ovvero persone fisiche che agiscono per scopi estranei alla propria attività imprenditoriale, commerciale, artigianale o professionale. Tutti coloro che non sono “consumatori” sono invitati a non effettuare ordini di acquisto tramite il Sito web. Nell'improbabile eventualità che l'acquirente non possa essere qualificato come consumatore, tale acquirente non avrà diritto al diritto di recesso ai sensi dell'articolo 10 delle presenti condizioni generali di vendita, né alla garanzia legale di conformità di cui all'articolo 8, e in ogni caso non si applicheranno le norme previste dal Codice del Consumo.
1.7. Effettuando un ordine, il Consumatore accetta che tutte le informazioni relative all'ordine e alle condizioni generali di vendita contenute nel presente contratto vengano inviate tramite e-mail all'indirizzo dichiarato durante la registrazione sul Sito Web o durante il processo di acquisto. Il Venditore si riserva il diritto di non evadere ordini provenienti da soggetti diversi dai “Consumatori” o ordini non conformi alla sua politica commerciale.
1.8. Per la valida conclusione del presente contratto, il Consumatore deve aver raggiunto la maggiore età (18 anni) e possedere la capacità giuridica di agire, capacità che il Consumatore dichiara di avere.
1.9. Tutti i costi relativi alla connessione Internet al Sito Web, comprese le spese telefoniche, saranno a carico esclusivo del Consumatore secondo le tariffe applicate dall'operatore scelto dal Consumatore.

2. CARATTERISTICHE DEL PRODOTTO E DISPONIBILITÀ GEOGRAFICA

2.1. I prodotti sono venduti dal Venditore con le caratteristiche descritte sul Sito Web al momento dell'invio dell'ordine da parte del Consumatore, in conformità alle presenti condizioni generali di vendita pubblicate sul Sito Web al momento dell'ordine, escludendo qualsiasi altra condizione o termine.
2.2. Il Venditore si riserva il diritto di modificare le presenti condizioni generali di vendita in qualsiasi momento, a sua esclusiva discrezione, nel rispetto della legge applicabile. I Prodotti sono offerti secondo le condizioni di vendita indicate sul Sito Web al momento dell'ordine e fino ad esaurimento scorte. Qualsiasi modifica alle condizioni generali di vendita entrerà in vigore dalla data di pubblicazione sul Sito Web e si applicherà solo ai contratti conclusi successivamente a tale data.
2.3. I prezzi e i prodotti offerti in vendita sul Sito Web sono soggetti a modifiche senza preavviso. Pertanto, prima di inviare l'ordine di acquisto ai sensi dell'articolo 3 seguente, il Consumatore è pregato di verificare il prezzo di vendita finale.
2.4. Il Venditore si riserva il diritto, senza preavviso, di modificare i prodotti disponibili sul Sito Web o di alterarne le caratteristiche in qualsiasi momento, senza alcun obbligo o responsabilità.
2.5. Il Venditore si riserva il diritto di apportare modifiche e miglioramenti a qualsiasi prodotto offerto sul Sito Web, senza alcun obbligo di applicare tali modifiche ai prodotti già venduti. Pertanto, le modifiche non si applicano ai beni già acquistati.
2.6. Gli utenti di tutto il mondo possono accedere al Sito web, che potrebbe contenere riferimenti a prodotti non disponibili o non acquistabili nel paese del visitatore.
2.7. I prodotti elencati sul Sito web o destinati alla vendita sono riservati esclusivamente alla vendita nei paesi elencati sul Sito web al momento dell'ordine.

3. CONCLUSIONE DEL CONTRATTO

3.1. La presentazione dei prodotti sul Sito Web, che non è vincolante per il Venditore, costituisce semplicemente un invito al Consumatore a presentare una proposta di acquisto contrattuale e non rappresenta un'offerta pubblica.
3.2. L'ordine di acquisto trasmesso dal Consumatore al Venditore tramite il Sito Web costituisce una proposta contrattuale ed è soggetto alle presenti condizioni generali di vendita, che sono parte integrante dell'ordine stesso. Trasmettendo l'ordine al Venditore, il Consumatore accetta pienamente e senza riserve le presenti condizioni generali di vendita. Prima di procedere all'acquisto dei prodotti inviando l'ordine, al Consumatore verrà richiesto di leggere attentamente le presenti condizioni generali di vendita e la Politica di Recesso, di stamparne una copia utilizzando il comando di stampa e di salvarne o riprodurne una copia per uso personale. Al Consumatore verrà inoltre richiesto di identificare e correggere eventuali errori nell'inserimento dei dati personali.
3.3. L'ordine di acquisto del Consumatore viene accettato dal Venditore inviando un'e-mail di conferma d'ordine al Consumatore, all'indirizzo e-mail fornito al momento della registrazione sul Sito Web o, se non registrato, al momento dell'ordine. L'e-mail di conferma include il riepilogo dell'ordine effettuato e una descrizione del prodotto ordinato. L'ordine del Consumatore e la conferma del Venditore saranno conservati elettronicamente nei sistemi informatici del Venditore e il Consumatore può richiederne una copia inviando un'e-mail a orders@spaziopritelli.com .
3.4. Il contratto si considera concluso quando il Consumatore riceve la conferma d'ordine dal Venditore tramite e-mail.

4. PROCESSO DI SELEZIONE E ACQUISTO DEL PRODOTTO

4.1. I prodotti presentati sul Sito Web possono essere acquistati selezionando gli articoli desiderati e inserendoli nel carrello virtuale. Una volta completata la selezione, per procedere all'acquisto dei prodotti inseriti nel carrello, il Consumatore sarà invitato a: fornire i dati richiesti come "Ospite", registrarsi sul Sito Web fornendo le informazioni richieste, oppure accedere se già registrato.
4.2. Per completare l'acquisto, il Consumatore dovrà verificare i dati personali (inclusi, a titolo esemplificativo ma non esaustivo: nome, cognome, ecc.), nonché l'indirizzo di consegna dei prodotti selezionati, l'indirizzo di fatturazione e un numero di telefono per le comunicazioni relative all'acquisto, qualora diverso dalle informazioni fornite in fase di registrazione.
4.3. Al Consumatore verrà quindi mostrato un riepilogo dell'ordine, che potrà modificare. Dopo averlo attentamente esaminato, il Consumatore dovrà approvare espressamente le presenti condizioni generali di vendita, comprese le clausole specifiche che richiedono un'approvazione separata, selezionando l'apposita casella di controllo sul Sito web. Infine, cliccando sul pulsante "Effettua ordine", il Consumatore dovrà confermare l'ordine, che verrà quindi definitivamente inviato al Venditore e produrrà gli effetti descritti all'articolo 3 di cui sopra. L'invio dell'ordine comporta l'obbligo di pagamento.
4.4. Al Consumatore verrà inoltre richiesto di scegliere un metodo di pagamento tra quelli disponibili: carta di credito o PayPal. Se il Consumatore sceglie il pagamento immediato (al momento dell'acquisto) tramite carta di credito o PayPal, le relative informazioni dovranno essere fornite tramite una connessione sicura. Per finalità contabili e amministrative, il Venditore si riserva il diritto di verificare i dati forniti dal Consumatore. Se il pagamento viene effettuato tramite carta di credito, l'importo dell'acquisto verrà addebitato al momento della ricezione dell'ordine da parte del Venditore.

5. CONSEGNA E ACCETTAZIONE DEI PRODOTTI

5.1. Il Sito Web indica generalmente la disponibilità dei prodotti e i tempi di consegna stimati. Tali informazioni sono puramente indicative e non vincolanti per il Venditore.
5.2. Il Venditore si impegna a fare del suo meglio per rispettare i tempi di consegna indicati sul Sito Web e, in ogni caso, a consegnare i prodotti entro un massimo di trenta (30) giorni dalla conferma d'ordine del Consumatore. Per i prodotti ordinati su richiesta e non immediatamente disponibili, la consegna avverrà entro trenta (30) giorni dalla disponibilità a magazzino. Il Consumatore può recedere fino al ricevimento della notifica di disponibilità.
5.3. Poiché la disponibilità dei prodotti indicata sul Sito Web non può essere garantita, qualora un prodotto ordinato dal Consumatore non fosse disponibile, il Venditore informerà tempestivamente il Consumatore e qualsiasi pagamento già effettuato verrà rimborsato senza indugio.
5.4. Il Venditore spedirà i prodotti utilizzando i metodi indicati sul Sito Web e il Consumatore si impegna a verificare tempestivamente, e in ogni caso non oltre ventotto (28) giorni dal ricevimento dei prodotti, che la consegna sia corretta e includa tutti e solo i prodotti acquistati. Entro tale periodo, il Consumatore dovrà informare il Venditore di eventuali discrepanze inviando un'e-mail a orders@spaziopritelli.com secondo la procedura stabilita all'articolo 11 del presente contratto. Qualora il pacco o l'imballaggio dei prodotti ordinati arrivi visibilmente danneggiato, il Consumatore è invitato a rifiutare la consegna da parte del corriere o ad accettarla "con riserva".
5.5. Dopo ventotto (28) giorni, i prodotti consegnati si considereranno definitivamente accettati dal Consumatore.
5.6. Qualora la consegna non possa essere completata a causa di problemi di sdoganamento, mancato pagamento di dazi/tasse/spese o rifiuto del ritiro da parte del Consumatore, la spedizione potrà essere restituita al mittente o trattenuta in magazzino a discrezione del corriere/delle autorità doganali. In tali casi, tutti i costi di magazzinaggio, sdoganamento, ispezione, restituzione e gestione amministrativa saranno a carico esclusivo del Consumatore.
5.7. Il Consumatore è tenuto a collaborare attivamente allo sdoganamento (ad esempio, fornendo tempestivamente la documentazione, i codici fiscali/documenti d'identità, le autorizzazioni e qualsiasi informazione richiesta). Qualsiasi ritardo o inerzia imputabile al Consumatore costituirà violazione del contratto e non gli darà diritto di recedere rifiutando la consegna.
5.8. In caso di restituzione al mittente, il Venditore può detrarre da qualsiasi rimborso dovuto al Consumatore tutti gli importi effettivamente sostenuti e documentati per: (i) procedure e oneri doganali già applicati; (ii) costi di magazzinaggio; (iii) costi di trasporto per la restituzione; (iv) ragionevoli spese amministrative.
5.9. Qualora, per cause imputabili al Consumatore, la merce venga sequestrata, abbandonata o distrutta dalle autorità competenti, non sarà dovuto alcun rimborso; il Venditore conserverà in ogni caso il diritto di richiedere il risarcimento di ulteriori danni.
5.10. L'eventuale rimborso (se dovuto) verrà effettuato solo dopo la restituzione fisica della merce al magazzino del Venditore, la verifica dell'integrità e la deduzione delle spese sopra menzionate.

6. PREZZI, COSTI DI CONSEGNA E TASSE

6.1. Il prezzo del prodotto è quello indicato sul Sito web al momento dell'invio dell'ordine da parte del Consumatore. I prezzi visualizzati sul Sito web sono comprensivi di IVA e imballaggio; non includono le spese di spedizione, che saranno comunicate al Consumatore prima della conferma dell'acquisto e che il Consumatore accetta di pagare in aggiunta al prezzo indicato sul Sito web. I prezzi non includono inoltre eventuali dazi doganali o imposte locali di qualsiasi tipo che potrebbero essere dovute in base alle leggi del paese di consegna.
6.2. Al momento della creazione dell'ordine, sul Sito Web verranno visualizzati i costi di spedizione specifici per il paese di destinazione e il Consumatore accetta di pagarli in aggiunta al prezzo dei prodotti ordinati.
6.3. Il Consumatore dovrà pagare al Venditore il prezzo totale, come indicato nell'ordine e confermato nell'e-mail di conferma dell'ordine inviata dal Venditore al Consumatore.
6.4. Qualora i prodotti debbano essere consegnati in un Paese al di fuori dell'Unione Europea, il prezzo totale indicato nell'ordine e confermato nella conferma d'ordine (IVA e imballaggio inclusi) è al netto di dazi doganali e di eventuali altre imposte sulle vendite. Il Consumatore si impegna a pagare tali dazi o imposte, se dovuti, in aggiunta al prezzo indicato nell'ordine e confermato nella conferma d'ordine, in conformità con le leggi vigenti nel Paese di destinazione dei prodotti. Si consiglia al Consumatore di contattare le autorità competenti del Paese di residenza o di destinazione per ulteriori informazioni su eventuali dazi o imposte applicabili.
6.5. Qualsiasi costo aggiuntivo, onere, imposta, dazio doganale e/o tassa applicata per qualsiasi motivo dal paese di consegna dei prodotti ordinati sarà a carico esclusivo del Consumatore.
6.6. Il Consumatore riconosce che la mancata conoscenza dei costi, oneri, dazi, tasse e/o imposte di cui ai paragrafi 6.4 e 6.5 non lo esonera da responsabilità. La mancata conoscenza di tali costi o il rifiuto di pagarli non costituiscono un valido motivo per la risoluzione del contratto e non giustificano il rifiuto della consegna o del completamento dello sdoganamento.
6.7. In caso di mancato sdoganamento, rifiuto della merce o restituzione al mittente, il Consumatore autorizza il Venditore a trattenere da qualsiasi rimborso: (i) dazi e imposte effettivamente addebitati; (ii) spese di sdoganamento e gestione; (iii) costi di restituzione e spedizione iniziale (se non già trattenuti); (iv) costi di magazzinaggio e spese amministrative ragionevoli.
6.8. Qualora, al momento della restituzione, i prodotti risultino non integri, non rivendibili o svalutati per cause non imputabili al Venditore, quest'ultimo potrà, oltre alle somme di cui sopra, trattenere un importo pari alla svalutazione accertata o negare il rimborso in caso di perdita totale.
6.9. Il Venditore fornirà, su semplice richiesta del Consumatore, all'indirizzo e-mail indicato nelle presenti condizioni, la documentazione comprovante i costi trattenuti.

NUOVO ART. 6-BIS — OBBLIGHI DOGANALI, RIFIUTO E RESTITUZIONE DELLE MERCI

6-bis.1. Per le spedizioni verso paesi extra UE, il Consumatore è considerato l'importatore e si impegna a espletare tutte le formalità doganali previste dalle leggi del paese di destinazione, incluse, a titolo esemplificativo, le registrazioni fiscali, la fornitura di codici identificativi, le dichiarazioni e i documenti.
6-bis.2. Il Consumatore si impegna a non utilizzare il diritto di recesso come mezzo per eludere i costi doganali e riconosce che il rifiuto della consegna o la mancata conclusione delle procedure di sdoganamento non costituiscono un valido esercizio del diritto di recesso.
6-bis.3. Se, a causa di azioni o omissioni del Consumatore, la spedizione non viene sdoganata entro i termini stabiliti dalle autorità doganali o dal corriere, il Venditore può: (i) richiedere la restituzione della merce; (ii) acconsentire all'abbandono o alla distruzione se imposti dalle autorità; (iii) addebitare al Consumatore tutti i costi correlati, come previsto dai paragrafi 5.6–5.10 e 6.7–6.9.
6-bis.4. Qualora sia necessario per lo sdoganamento della spedizione, il Consumatore autorizza il corriere/spedizionetore e i suoi spedizionieri doganali a presentare le dichiarazioni per suo conto, con tutti i relativi costi e responsabilità che rimangono a carico del Consumatore.

7. PAGAMENTI

7.1. Gli ordini effettuati tramite il Sito Web possono essere pagati con Carta di Credito o PayPal, alle condizioni descritte di seguito.
7.2. Se il pagamento viene effettuato tramite carta di credito, il consumatore verrà reindirizzato a un sito sicuro e i dati della carta di credito saranno comunicati direttamente a Shopify , che gestisce i pagamenti per conto del venditore. Il venditore non avrà accesso a tali dati in nessuna circostanza.
7.3. Il Venditore emetterà tempestivamente la fattura/documentazione fiscale relativa all'acquisto, allegandola in formato cartaceo ai prodotti acquistati.

8. GARANZIA LEGALE DI CONFORMITÀ, SEGNALAZIONE DEI DIFETTI E ASSISTENZA IN GARANZIA

8.1. In conformità alla Direttiva Europea 44/99/CE e al Decreto Legislativo Italiano n. 206/2005 (Codice del Consumo), il Venditore garantisce al Consumatore che i prodotti sono esenti da difetti di conformità rispetto al contratto di vendita e alle informazioni pubblicate sul Sito Web, per un periodo di 2 (due) anni dalla data di consegna al Consumatore.
8.2. A pena di decadenza, il Consumatore deve segnalare la non conformità al Venditore entro 2 (due) mesi dalla data in cui è stato scoperto il difetto, inviando un'e-mail a: orders@spaziopritelli.com È necessario fornire la prova d'acquisto (fattura e/o ricevuta) e un'adeguata documentazione fotografica della non conformità segnalata.
8.3. La garanzia decade qualora il prodotto sia stato utilizzato in modo non conforme alla sua destinazione d'uso o contrario alle istruzioni/avvertenze fornite dal Venditore e/o dal produttore del prodotto.
8.4. Al ricevimento della segnalazione di cui al paragrafo 8.2, il Venditore può richiedere ulteriore documentazione fotografica della non conformità segnalata oppure indicare le procedure per la restituzione o la messa a disposizione del prodotto per l'ispezione, anche da parte del produttore.
8.5. Il Venditore, tramite il servizio del produttore, effettuerà controlli di qualità per verificare l'effettiva non conformità del prodotto e fornirà un riscontro al Consumatore tramite e-mail all'indirizzo fornito durante la registrazione o il processo d'ordine.
8.6. Qualora venga confermata la non conformità del prodotto, il Venditore rimborserà al Consumatore il prezzo pagato (comprese le spese di spedizione sostenute per la restituzione del prodotto non conforme) oppure, in alternativa, senza alcun costo per il Consumatore, riparerà il prodotto o lo sostituirà con uno nuovo. In quest'ultimo caso, il prodotto non conforme e sostituito diventerà di proprietà del Venditore.
8.7. Il rimborso verrà effettuato dal Venditore al Consumatore utilizzando lo stesso mezzo di pagamento utilizzato per l'acquisto originale.

9. RESPONSABILITÀ PER DANNI CAUSATI DA PRODOTTI DIFETTOSI

9.1. Per quanto riguarda eventuali danni causati da un prodotto difettoso, si applicano le disposizioni della Direttiva Europea 85/374/CEE e del Decreto Legislativo Italiano n. 206/2005 (Codice del Consumo). Il Venditore, agendo in qualità di distributore dei prodotti tramite il Sito Web, declina ogni responsabilità, senza eccezioni, indicando il nome del rispettivo produttore del prodotto.

10. DIRITTO DI RECESSO

10.1. Il diritto di recesso può essere esercitato solo dopo la consegna al Consumatore; pertanto, il rifiuto della consegna, la mancata esecuzione dello sdoganamento o il mancato pagamento di dazi/tasse/spese doganali non costituiscono valido esercizio del diritto di recesso.
10.2. Il Consumatore ha il diritto di recedere dal presente contratto, senza penalità, entro ventotto (28) giorni dal giorno di ricezione dei prodotti ordinati, per qualsiasi motivo e senza dover fornire giustificazione.
10.3. Il Consumatore può esercitare il diritto di recesso entro il termine sopra indicato inviando una richiesta al seguente indirizzo e-mail: orders@spaziopritelli.com .
10.4. Entro ventotto (28) giorni successivi, il Consumatore dovrà restituire i prodotti a:

GRUPPO PRITELLI Srl
E-COMMERCE SPAZIO PRITELLI
Via Ottorino Respighi, 54/4
47841 Cattolica (RN)
Italia

Si ricorda ai clienti di compilare l'etichetta di reso con le informazioni richieste e di applicarla all'esterno del pacco.

10.5. Resta inteso che i rischi e i costi di trasporto relativi alla restituzione dei prodotti al Venditore saranno a carico del Consumatore.
10.6. Affinché il diritto di recesso sia validamente esercitato, i prodotti devono essere consegnati o altrimenti restituiti al Venditore integri (senza segni di usura, abrasioni, graffi, ammaccature, deformazioni, odori, ecc.), completi di tutte le loro parti e accessori, accompagnati da istruzioni/note/manuali, imballaggi e scatole originali e certificati di garanzia, se presenti. Il mancato rispetto di quanto sopra comporterà la perdita del diritto al rimborso da parte del Consumatore. A tal fine, si raccomanda di avvolgere l'imballaggio originale con ulteriore materiale protettivo per preservarne l'integrità e proteggerlo durante il trasporto, anche da scritte o etichette.
10.7. Il Venditore prenderà in consegna i prodotti restituiti, riservandosi il diritto di verificare che siano stati restituiti nelle condizioni descritte al paragrafo 10.6.
10.8. Una volta che il Venditore avrà verificato la conformità ai paragrafi 10.1–10.6, rimborserà al Consumatore solo il prezzo dei prodotti. Sono esclusi dal rimborso: (i) le spese di spedizione originali, (ii) eventuali dazi, tasse e oneri doganali già sostenuti, (iii) le spese di restituzione (incluse le eventuali spese doganali di reimportazione), che rimarranno a carico del Consumatore o saranno detratte dal rimborso se prepagate dal Venditore.
10.9. Il rimborso verrà effettuato dal Venditore al Consumatore utilizzando lo stesso metodo di pagamento utilizzato per l'acquisto originale.
10.10. Qualora la merce non pervenga al Consumatore per cause imputabili al Consumatore stesso (come il mancato sdoganamento, il rifiuto della consegna o la mancanza di collaborazione), ciò non costituisce un diritto di recesso, bensì una violazione del contratto da parte del Consumatore, con l'applicazione delle detrazioni previste dagli articoli 5 e 6.
10.11. In caso di reso nelle circostanze descritte al paragrafo 10.10, qualsiasi rimborso (se dovuto) sarà al netto delle spese e degli oneri effettivamente sostenuti dal Venditore, documentati su richiesta. 10.12. Resta inteso che i prodotti restituiti non integri o privi di imballaggio/accessori/documentazione potranno essere rimborsati parzialmente o non essere rimborsati affatto, a seconda del deprezzamento determinato.

11. ALTRI CASI DI RESO

11.1. Se il Consumatore riscontra, entro il periodo di cui al paragrafo 5.4, che il prodotto ricevuto non corrisponde a quello ordinato, il Consumatore può segnalarlo entro lo stesso periodo di ventotto (28) giorni scrivendo a orders@spaziopritelli.com e allegando foto.
11.2. Dopo la verifica, se il Venditore conferma che il prodotto consegnato non corrisponde a quello ordinato, al Consumatore verrà chiesto di restituire il prodotto entro i seguenti ventotto (28) giorni a:

GRUPPO PRITELLI Srl
E-COMMERCE SPAZIO PRITELLI
Via Ottorino Respighi, 54/4
47841 Cattolica (RN)
Italia

Si ricorda ai clienti di compilare l'etichetta di reso con le informazioni richieste e di applicarla all'esterno del pacco.

11.3. Il prodotto deve essere restituito integro (senza segni di usura, abrasioni, graffi, ammaccature, deformazioni, odori, ecc.), completo di tutte le sue parti e accessori, accompagnato da istruzioni/note/manuali, imballaggio e scatole originali e certificati di garanzia, se presenti, e nelle stesse condizioni in cui è stato consegnato al Consumatore. In caso contrario, il Consumatore non avrà diritto ad alcun rimborso e/o sostituzione.
11.4. Il Venditore rimborserà al Consumatore le spese di spedizione sostenute per la restituzione del prodotto e invierà il prodotto corretto ordinato senza costi aggiuntivi, il prima possibile e salvo disponibilità. In caso di indisponibilità, il Venditore rimborserà il prezzo pagato per il prodotto più le spese di spedizione.
11.5. Il rimborso verrà effettuato dal Venditore al Consumatore utilizzando lo stesso metodo di pagamento utilizzato per l'acquisto originale.

12. DIRITTI DI PROPRIETÀ INTELLETTUALE

12.1. Il Consumatore riconosce che tutti i contenuti del Sito Web sono protetti da copyright e da altre leggi applicabili in materia di proprietà intellettuale: tutti i diritti sono di proprietà esclusiva di Gruppo Pritelli Srl (Venditore e Titolare del Sito Web).
12.2. I contenuti del Sito Web non possono essere riprodotti, in tutto o in parte, trasmessi con mezzi elettronici o convenzionali, modificati o utilizzati per alcuno scopo senza il previo consenso scritto di Gruppo Pritelli Srl (Venditore e Titolare del Sito Web).

13. TUTELA DEI DATI DEI CONSUMATORI E DELLA PRIVACY

13.1. Per registrarsi, effettuare un ordine e quindi concludere il presente contratto, al Consumatore verranno richiesti, tramite il Sito Web, alcuni dati personali. Il Consumatore prende atto che i dati personali forniti saranno registrati e utilizzati dal Venditore ai sensi del Decreto Legislativo n. 196/2003 e successive modifiche – Codice della Privacy – al fine di dare esecuzione al presente contratto e, previo consenso del Consumatore, per le eventuali ulteriori attività indicate nell'informativa sulla privacy resa disponibile tramite il Sito Web al momento della registrazione.
13.2. Il Consumatore dichiara e garantisce che i dati forniti al Venditore durante la registrazione sono accurati e veritieri.
13.3. Il Consumatore può aggiornare e/o modificare i dati personali forniti al Venditore in qualsiasi momento tramite la sezione “Il mio account” del Sito Web, accessibile previa autenticazione.
13.4. Per ulteriori informazioni sulle modalità di trattamento dei dati personali del Consumatore, si prega di consultare la sezione Informativa sulla privacy e di leggere attentamente le Condizioni generali di utilizzo.

14. SICUREZZA

14.1. Sebbene il Venditore adotti misure volte a proteggere i dati personali da perdita, falsificazione, manipolazione e uso improprio da parte di terzi, a causa delle caratteristiche e dei limiti tecnici della protezione delle comunicazioni elettroniche via Internet, il Venditore non può garantire che le informazioni o i dati visualizzati dal Consumatore sul Sito Web, anche dopo l'autenticazione (login), non siano accessibili o visualizzabili da terzi non autorizzati.

15. FORZA MAGGIORE

15.1. Il Venditore non sarà ritenuto responsabile in caso di mancato adempimento totale o parziale dei propri obblighi ai sensi del presente contratto qualora tale inadempimento sia causato da eventi imprevedibili e/o calamità naturali, atti di terrorismo, guerre, disordini civili, interruzioni di corrente, scioperi generali di lavoratori pubblici e/o privati, scioperi e/o restrizioni riguardanti i servizi di corriere e i collegamenti aerei.

16. GIURISDIZIONE, LEGGE APPLICABILE, TRIBUNALE COMPETENTE

16.1. Ai sensi delle presenti condizioni generali di vendita, il presente contratto sarà regolato e interpretato esclusivamente in conformità alla legge italiana. Restano in ogni caso impregiudicati i diritti eventualmente riconosciuti al Consumatore da disposizioni imperative della legge vigente nel paese di residenza del Consumatore.
16.2. Le Parti convengono espressamente di escludere l'applicazione della Convenzione delle Nazioni Unite sui contratti di vendita internazionale di beni (CISG).
16.3. Qualsiasi controversia derivante da o connessa al presente contratto sarà soggetta alla giurisdizione italiana e alla competenza esclusiva del Tribunale di Rimini, Italia.
16.4. Per tutto quanto non espressamente previsto nel presente documento, si applicano le disposizioni di legge italiane applicabili e, in particolare per i consumatori, le disposizioni dell'articolo II, capo I, titolo III del Decreto Legislativo n. 206/2005 e successive modifiche (Codice del Consumo).

17. COMPITO

17.1. Le Parti non possono cedere o trasferire in altro modo alcuno dei loro diritti o obblighi derivanti dal presente contratto a terzi senza il previo consenso scritto dell'altra Parte.

18. VALIDITÀ DELLE CLAUSOLE

18.1. Le intestazioni delle clausole utilizzate nel presente documento sono puramente indicative e non avranno alcun effetto sull'identificazione, sul contenuto o sull'interpretazione del presente contratto.
18.2. Le presenti condizioni non pregiudicano i diritti riconosciuti dalla legge italiana ai consumatori che agiscono in quanto tali, né i diritti garantiti dalle disposizioni imperative della legge applicabile al consumatore.
18.3. Qualora una clausola o parte di una clausola delle presenti condizioni generali dovesse essere ritenuta invalida perché in contrasto o in contrasto con una disposizione di legge, tutte le altre clausole del presente accordo o parti della stessa clausola rimarranno pienamente valide ed efficaci.

19. DISPOSIZIONI FINALI

19.1. Il presente contratto sostituisce tutti i contratti, accordi e intese precedenti tra le Parti e, unitamente all'ordine, alla conferma d'ordine e alle condizioni generali di utilizzo del Sito web, costituisce l'intero accordo tra le Parti in relazione al suo oggetto.
19.2. Il consumatore dichiara di non essere stato indotto ad aderire al presente contratto da alcuna precedente dichiarazione orale.
19.3. Qualsiasi modifica o emendamento al presente contratto deve essere concordato per iscritto da entrambe le Parti. Le seguenti clausole delle condizioni generali di vendita sono specificamente approvate dopo un'attenta lettura: Articolo 4 (procedura di selezione e acquisto dei prodotti), Articolo 6 (prezzi, spese di spedizione, tasse, dazi), Articolo 10 (diritto di recesso), Articolo 16 (foro competente, legge applicabile, foro competente).

Le Parti dichiarano inoltre di aver letto e approvato specificamente le seguenti clausole delle condizioni generali di vendita: Articolo 4 (selezione del prodotto e processo di acquisto), Articolo 6 (prezzi, costi di consegna e imposte), Articolo 10 (diritto di recesso), Articolo 16 (legge applicabile, foro competente).